fil_30

Support Service

0648

● Hosoton tilbyder 1 års garanti, alle terminaler med kvalitetsproblemer (ekskl. menneskelige faktorer) kan blive repareret eller udskiftet fra os i denne periode.

● Hvis kunder reparerer enheden lokalt, vil Hosoton tilbyde 1% reservedele. Alle kvalitetsproblemterminaler skal tage billede og rapporteres, Hosoton vil levere det, hvis standardreservedelene ikke er nok.

● Til produktvedligeholdelse sender Hosoton videoen til din reference. Hvis det er nødvendigt, sender Hosoton teknisk personale til at uddanne kundens reparatør.

● Hosoton yder teknisk support i hele produktets levetid.

● Hvis kunderne ønsker at forlænge 1 års garantiperiode på deres marked, vil vi foreslå kunderne at købe 2% terminaler til udskiftning.